كل ما يجب أن تعرفه عن صفقة فيسبوك وأوبر
الصفحة الرئيسية التقنيات, أوبر, فيسبوك

سيكون من الممكن استدعاء أوبر من خلال Facebook Messenger. لم هذا وما الذي سيتغير؟

أعلنت ‪(NASDAQ: FB)‬ في 16 ديسمبر أن مستخدمي Facebook Messenger سيستطيعون استدعاء أوبر دون أن يقوموا بتنزيل التطبيق.

الاتفاقية تسمح لأوبر بالوصول إلى الملايين من المستخدمين المحتملين أما بالنسبة لماسنجر،الذي بحسب نية الفيسبوك يجب أن يكون وسيلة للحصول على خدمات مختلفة، من تجارة التجزئة إلى مرآب السيارات، هذه أول تجربة مواصلات.

من وجهة النظر المالية أوبر أكبر شركة مواصلات في العالم. بلغت الاستثمارات في هذه الشركة الناشئة 12 مليار دولار ولا تستطيع الدعاوى القضائية التي تتعلق بمخالفة القوانين المحلية وعدم تأمين حقوق السائقين أن يحدوا من تطور الشركة.

الجزء الأكبر من استراتيجية الشركة في جذب العملاء هي مكافآة المستخدمين الجدد. التعاون مع ماسنجر ليس استثناء، إذ بعد التسجيل سيحصل المستخدم على 20 دولارا على حسابه.

تم إطلاق المشروع يوم الأربعاء وبدأ العمل في 10 مدن في الولايات المتحدة الأمريكية لكن بحلول عيد الميلاد سيعمل في الولايات المتحدة كلها ومن المخطط أن تتوسع الخدمة عام 2016 إلى الخارج. أوبر لا يفصح حتى الآن عن كيفية توزيع الأرباح في إطار هذه الشراكة.

اعتمدت الشركة حتى الآن على تطبيقها الخاص. كما أن خرائط جوجل وBaidu يعرضان على المستخدم رابطا يمكنهم من استدعاء تكسي. الاتحاد مع الفيسبوك ينفرد بإمكانية طلب سيارة من الماسنجر مباشرة دون مغادرة تطبيق الترجمة.

امتثالا بـWeChat الصينية وLine اليابانية تسعى جوجل إلى خلق منصة خدمية على أساس الماسنجر. المنافسون الآسيويون يعرضون في تطبيقاتهم إمكانية طلب تكسي والحصول على قروض، في حال Line إمكانية التحدث مع براد ذكي أيضا.

تضاعف عدد مستخدمي ماسنجر الفيسبوك، خلال السنة ونصف التي يوجد فيها الماسنجر كتطبيق مستقل، وبلغ 700 مليون مستخدم نشط شهريا. يرسل التطبيق صورة gif ويقوم بمكالمات صوتية ويسمح بتسديد الحسابات من التطبيق مباشرة.

كما أن الفيسبوك يقوم بتجربة المساعد الشخصي M. يمكن التوجه إليه بطلب إرسال باقة ورد للزوجة أو إلغاء الاشتراك في القنوات التلفزيونية. طلبات المستخدم تنفذ من قبل فريق من المختصين والذكاء الاصطناعي معا.

شراكة أوبر وفيسبوك يمكن أن تقنع المستخدمين أن يثقوا في التطبيق ويقوموا عبره بالدفع ما سيسهل من ميلهم إلى شراء المنتجات والخدمات الأخرى في التطبيق. الذين يريدون طلب تكسي ولا يملكون حسابا في أوبر سيدخلون بيانات بطاقتهم الائتمانية في الماسنجر وسيرسلها التطبيق إلى خدمة التكسي.

ستسمح الصفقة أيضا بتمييز الماسنجر عن التطبيقات المنافسة كواتس أب، هذه التطبيقات جميعها تعرض نفسها كاستبدال سريع وبسيط للرسائل القصيرة.

صرح سيت روزنبرغ، مدير المنتج في ماسنجر، أن الاتفاقية مع أوبر هي الخطوة الأولى فقط في مجال المواصلات. يتعاون الآن الماسنجر مع شركة KLM ويخطط لإدخال خدمة تسمح بالتسجيل على الرحلة من خلال التطبيق. إلا أن روزنبرغ لم يصرح إن ستعقد الفيسبوك اتفاقيات مع منافسي أوبر، على سبيل المثال مع Lyft.

اقرأ أيضا:

Хотите узнать больше о гражданстве за инвестиции? Оставьте свой адрес, и мы пришлем вам подробный гайд

الرجاء وصف الخطأ
إغلاق
إغلاق
شكرا لتسجيلك
اضغط إعجاب لنتمكن من نشر مقالات مثيرة دون مقابل